Toimitustavat ja -kulut

Tokmannin verkkokaupan toimitustavat ovat:

  • ILMAINEN myymälänouto valitsemastasi myymälästä
  • Postitoimitus Postin konttoriin tai Postin toimipisteeseen (maksullinen)
  • Postin kotiinkuljetus (maksullinen)
  • Postin SmartPost (maksullinen
  • Postitoimitus työpaikalle (maksullinen)
  • Isokokoinen paketti Postin toimipisteeseen (maksullinen)
  • Isokokoinen paketti kotiinkuljetuksena (maksullinen)

Myymälänouto on ilmainen

Tokmannin verkkokauppa toimittaa tilaukset veloituksetta minne tahansa asiakkaan valitsemaan myymäläämme. Paketit lunastetaan myymälästä tekstiviestinä saapuvalla noutoilmoituksella. Muista pitää saamasi tekstiviesti tallessa puhelimessasi! Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat pakettia. Toinen henkilö voi noutaa paketin puolestasi käyttämällä Tokmannin verkkokaupan valtakirjaa, jonka voit tulostaa tästä.

  • Valitetessasi toimitustavaksi Tokmannin verkkokaupan myymälänoudon, toimituskulut ovat aina täysin ilmaiset. Maksat siis vain tilaamistasi tuotteista.

Postitoimitus kotiisi, Postin konttoriin tai Postin toimipisteeseen (maksullinen)

Voit valita toimitustavaksi myös maksullisen postinoudon, jolloin lähetys toimitetaan tilaajan osoitteen perusteella lähimpään Postin konttoriin tai Postin noutopisteeseen. Kun paketti on noudettavissa, Posti lähettää tekstiviestinä noutoilmoituksen asiakkaan ilmoittamaan puhelinnumeroon. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat pakettia Postin noutopisteestä.

Tuotteiden kotiinkuljetus on mahdollinen Postin palveluna.

Hinnasto: 

  • Toimitus lähimpään Postin konttoriin tai Postin toimipisteeseen 4,90 e. Postin kotiinkuljetus 7,90 e
  • Yli 100 euron tilaukset ilmaiseksi postin kotiinkuljetuksella. 
    Huom.! Ei koske yli 35 kg tai suuria tuotteita/lähetyksiä.
  • Postitoimituslisä on 49,90 euroa yli 35 kg painaville tai erittäin suurille tuotteille/lähetyksille riippumatta tilauksen arvosta.

 

Joillakin suurikokoisilla tuotteilla on toimitustapana vain kotiinkuljetus ja tuotteen toimituskuluun vaikuttavat tuotteen paino ja mitat. Toimituskulu suurikokoisilla tuotteilla on 39,00 – 99,00 euroa riippuen tuotteesta. Voit tarkistaa tilauksen tarkan toimituskulun viemällä tuotteen Tokmannin verkkokaupassa ostoskoriin ostoskorissa tulee näkyviin tuotteen toimituskulu.

 

 

Postin SmartPOST (maksullinen)

SmartPOST-pakettiautomaattiin voit tilata alle 60 x 36 x 60 cm kokoisen ja alle 35 kg painavan tilauksen. Lähimmän pakettiautomaatin löydät TÄSTÄ.
Tokmannin verkkokaupassa voit hakea tilausvaiheessa pakettiautomaatteja postinumerolla tai kaupungin nimellä.

Hinta 4,90 e.


NÄIN NOUDAT SmartPOST-paketin:

1. Saat tekstiviestillä SmartPOST-lokeron avauskoodin
Kun pakettisi saapuu valitsemaasi pakettiautomaattiin, saat siitä tiedon tekstiviestillä. Älä hävitä viestiä, tarvitset sitä pakettia noutaessasi. Pakettia säilytetään automaatissa 7 vrk sen saapumisesta.

2. Valitse automaatilta "Nouda paketti"
Näppäile automaattiin tekstiviestillä saamasi koodi. Automaatti ilmoittaa lokeron sijainnin, missä lähetys on. Paina "Avaa lokero" -näppäintä ja lokero avautuu. Jos tilasit lähetyksesi postiennakolla, maksa se tässä vaiheessa sirullisella pankki- tai luottokorttilla.

3. Lokero avautuu
Ota lähetyksesi lokerosta ja sulje ovi huolellisesti.

 

Postitoimitus työpaikalle (maksullinen)

Voit tilata alle 120cm x 60 cm x 60 cm kokoisen ja alle 35 kg painavan tilauksen postitoimituksena työpaikalle.

  • Paketti toimitetaan työpaikan julkisiin tiloihin 7,90 e
  • Paketti toimitetaan postin tilauksenkäsittelyä seuraavana arkipäivänä klo 09:00-15:00 välillä.
  • Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, paketti toimitetaan lähipostiin ja saapumisilmoitus jätetään vastaanottajan osoitteeseen.
  • Pakettia säilytetään postissa saapumisviikko + 2 viikkoa.
  • Huomioithan, että Posti ei sovi toimitusaikaa etukäteen.

 

Isokokoinen postipaketti postin toimipisteeseen (maksullinen)

Isokokoisella paketilla tarkoitetaan yli 120 x 60 x 60 cm,  mutta ALLE 180 x 80 x 60 cm kokoista pakettia. 

  • Paketti toimitetaan Postin toimipisteeseen 6,90 e.
  • Huom.! Paketin paino alle 35 kg.

 

Isokokoinen postipaketti kotiin (maksullinen)

Isokokoisella paketilla tarkoitetaan yli 120cm x 60cm x 60cm, mutta ALLE 300cm x 80cm x 60cm kokoista pakettia.

  • Paketti toimitetaan Postin kotiinkuljetuksena 11,90 e.
  • Huom.! Paketin paino on alle 35 kg.
  • Posti ottaa yhteyttä vastaanottajaan kotiinkuljetuksen ajankohdan sopimiseksi.

Emme toimita tilauksia postiennakolla. Lähetämme paketteja toistaiseksi vain Suomeen.


VAIHTOEHTOINEN TOIMITUSOSOITE

Maksaessasi tilauksen verkkopankkitunnuksillasi tai luotto/Visa Electron -kortilla heti tilaamisen yhteydessä, voit valita tilaukselle vaihtoehtoisen toimitusosoitteen, esimerkiksi jos tilaat tuotteita lahjaksi. Lisää  maksajan osoitetietojen rinnalle  Toimitusosoite-kenttiin vaihtoehtoinen toimitusosoite.

Laskuasiakkaille toimitus on mahdollinen vain maksajan omaan, voimassaolevaan kotiosoitteeseen joka on ilmoitettu Väestörekisterikeskukselle.


ERITTÄIN SUURIKOKOISET JA YLI 35 KG PAINAVAT TUOTTEET

Erittäin suurikokoiset tai erityisen painavat tuotteet toimitetaan suoraan myymälöihimme tai Postin kotiinkuljetuksena tilaajan kotiovelle. Myymälänoudoissa saat tekstiviestinä noutoilmoituksen, jolla voit lunastaa paketin valitsemastasi myymälästä. Kotiinkuljetuksissa Posti ottaa suoraan yhteyttä asiakkaaseen sopiakseen toimituksen ajankohdasta. Myymälänouto on maksuton, postitoimituksissa noudatamme voimassa olevaa Postin palveluhinnastoa tuotteen painon ja mittojen mukaisesti.

Postitoimituslisä on 49,90 euroa yli 35 kg painaville tai erittäin suurille tuotteille/lähetyksille riippumatta tilauksen arvosta.

Tuotteet, jotka on mahdollista noutaa vain myymälästä tai tilata Postiin kotiinkuljetuksella, erotat verkkokaupassa infotekstistä Vain myymälänouto ja Postin kotiinkuljetus.

Huom.! Käsittelethän erityisellä varovaisuudella Tokmannin verkkokaupan pakettia sekä myyntipakkauksia tuotteilla, jotka ovat syövyttäviä tai muita puhdistustuotteita!

Tilaa Tokmannin tarjouskirje!

Piiloita tämä jatkossa