Voit vaihtaa tai palauttaa myymälästämme ostamasi myyntikuntoisen* tuotteen ostopaikasta riippumatta missä tahansa myymälässämme** kuittia vastaan 14 vuorokauden kuluessa ostoksesta. Tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Voit vaihtaa tuotteen samaan tai vastaavaan tuotteeseen. Tuotepalautukset hyvitämme ensisijaisesti lahjakortille.

Jos haluat palauttaa virheellisen tuotteen, tutustu virheellisen tuotteen palauttamiseen täällä.

*Myymälöidemme vaihto- ja palautusoikeus ei koske aletuotteita, lahjakortteja, mittatilaustuotteita (mm. mittaan leikatut kankaat ja mattopalat), kilohinnalla myytäviä tuotteita (mm. kilopultit), kukkia, elintarvikkeita, lehtiä, kosmetiikkaa, teknokemian tuotteita tai alus- tai uima-asuja.

**Lue lisää verkkokaupastamme tilattuja tuotteita koskevista vaihto- ja palautuskäytännöistä täältä.

Palaa asiakaspalvelun etusivulle tästä.