Askarruttaako sinua jokin Tokmanniin liittyvä asia?

Asiakaspalvelun yhteystiedot:

asiakaspalvelu@tokmanni.fi
020 33 1415 (arkisin klo 9-18)

Puhelun hinta lankapuhelin- ja matkapuhelinliittymästä soitettaessa on 8,4 snt/min (sis. alv 24%). 

Löydät vastauksia useimmin kysyttyihin kysymyksiin täältä: Usein kysyttyä.

Tiedotteet:

Huijausviestit

Tokmannin nimissä on lähetetty sähköpostitse huijausviestejä, joissa asiakkaalle tarjotaan valinnaista palkintoa ja mittavaa alennusprosenttia vastineeksi kyselyyn vastaamisesta. Kyseessä ei ole Tokmannin operoima kysely tai sähköposti, vaan huijaus, jonka tavoitteena on tietojenkalastelu.

Parhaiten huijausviestin tunnistaa sähköpostiosoitteesta, josta viesti on lähetetty. Kaikki Tokmannilta lähtöisin olevat sähköpostiviestit lähetetään tokmanni.fi-loppuisista sähköpostiosoitteista.

Koristevalojen takaisinveto

Katso tiedote koristevalojen takaisinvedosta täältä.

Ota meihin yhteyttä alla olevalla lomakkeella. 

Käsittelemme palautteesi kahden arkipäivän kuluessa.

Valitettavasti asiakaspalvelumme on tällä hetkellä ruuhkautunut. Pahoittelemme mahdollista viivettä.

Mikäli palautteesi koskee yksittäistä tuotetta tai myymälää, erittelethän viestikentässä tarkemmin, mistä tuotteesta tai myymälästä on kyse.

Mikäli palautteesi koskee tuotteen takuuta, vaihtoa, huoltoa tai palautusta, annathan viestikentässä tarkemmat tiedot tuotteesta ja tuotteen ostoajankohdasta.