Suurimmassa osassa tuotteitamme tilauksen toimitusaika on 2–5 arkipäivää, jos tilaus sisältää omista varastoistamme toimitettavia tuotteita ja ellei tuotteen yhteydessä toisin mainita.

Huomioithan, ettei kaikilla verkkokauppamme tuotteilla ole sama toimitusaika. Esimerkiksi omien varastojemme sijaan suoraan tavarantoimittajiemme ja yhteistyökumppaneidemme varastoista toimitettavien tuotteiden toimitusajat voivat olla edellä mainittua pidempiä. Myös niiden toimitustavat ja -kulut voivat erota omien varastojemme tuotteiden toimitustavoista ja -kuluista. Lisäksi näitä ns. suoratoimitustuotteita ei voi tilata noudettaviksi myymälöistämme.

Mahdollinen normaalista poikkeava toimitusaika mainitaan tuotesivulla.

Jos noudat tilauksesi haluamastasi myymälästämme, saat tilausvaiheessa ilmoittamaasi sähköpostiin

• tilausilmoituksen
• ilmoituksen, kun tilauksesi on lähtenyt varastolta kohti haluamaasi myymäläämme
• ilmoituksen, kun tilauksesi on noudettavissa haluamastasi myymälästämme. Tämän ilmoituksen saat sähköpostin lisäksi tekstiviestitse.
• ilmoituksen, kun tilauksesi on noudettu haluamastasi myymälästämme.

Muissa toimitustavoissa saat tilausilmoituksen sekä ilmoituksen, kun tilauksesi on lähtenyt varastolta. Näistä jälkimmäinen ilmoitus sisältää tilauksen seurantaan liittyvän tunnuksen. Saat lisäksi yhteydenoton logistiikkakumppaniltamme. Jos kyseessä on suoratoimitustuote, saat yhteydenoton logistiikkakumppaniltamme, kun tilaustasi ollaan toimittamassa sinulle. Jos sinulla on kysyttävää tilauksen etenemisestä, voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Palaa asiakaspalvelun etusivulle tästä.