Verkkokaupan toimitustavat ja -hinnat
Verkkokaupan toimitustavat ja -hinnat
Suosittelemme verkkokauppatilausten noutamista mahdollisuuksien mukaan myymälästämme, sillä
- saat tilauksesi täysin ilman toimituskuluja, jos tilaat verkkokaupastamme vähintään 20 eurolla ja noudat tilauksesi haluamastasi myymälästämme. saat tilauksesi ainoastaan 2,90 euron toimituskuluilla, jos tilaat verkkokaupastamme alle 20 eurolla ja noudat tilauksesi haluamastasi myymälästämme.
Budbee ovelle toimitus, toimitusmaksu 4,79€ - 7,49€ riippuen tilauksen painosta
- Voit tilata Budbee kotiinkuljetuksella tilauksen, joka on 15x11x1,5 cm, mutta alle 100x60x40 cm, paino enintään 19kg.
- Budbee kotiinkuljetus on saatavana tietyillä postinumeroalueilla näillä paikkakunnilla:
- Helsinki, Espoo, Vantaa, Kauniainen, Kerava, Järvenpää, Tuusula, Tampere, Ylöjärvi, Nokia, Pirkkala, Turku, Kaarina, Raisio, Lahti, Joensuu, Jyväskylä, Kuopio ja Oulu.
- Toimitus aina arki-iltaisin klo 16-22:30 välisenä aikana suoraan kotiovellesi. Budbee toimittaa lähetyksen 1-3 arkipäivän kuluessa siitä, kun he ovat vastaanottaneet lähetyksen varastoltamme. Saat sähköpostitse ilmoituksen, kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme.
- Toimituspäivänä saat tarkemman ajankohdan tunnin tarkkuudella, jolloin Budbee toimittaa paketin sinulle. Saat muistutusviestin noin 10 minuuttia ennen toimituksen saapumista. Voit myös valita, että pakettisi jätetään oven ulkopuolelle, jolloin saat toimitetusta paketista valokuvan kuljettajalta ja tällöin tilaus merkitään toimitetuksi.
- Budbeen asiakastuki auttaa seurantalinkin ja puhelinsovelluksen chat-toiminnon kautta.
- Budbee App:
- Android laitteelle:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.budbee.tracking&hl=fi
- iPhone laitteelle:https://apps.apple.com/fi/app/budbee/id1484774206?l=fi
- Budbeen avulla voit räätälöidä toimitustasi ja täyttää toimitukseen liittyviä lisätietoja (esim. ovikoodi, soita ovikelloa tai koputa oveen). Lisämaksusta voit valita toimitukselle tarkemman aikaikkunan: klo 16-20 tai klo 19-22:30. Kun pakettisi on lähetetty varastoltamme, saat tekstiviestitse linkin seurantaan, jonka kautta voit räätälöidä toimitustasi ja täyttää toimitukseen liittyviä lisätietoja.
- Budbee toimitus on 110 % päästökompensoitu ja fossiiliton.
- Budbee kotiinkuljetuksella ei voi tilata:
- Tuotteita jotka sisältävät herkästi syttyviä tai tulenarkoja ainesosia. Tällaisia tuotteita on mm. kemikaalit ja aerosolit. Tunnistat tuotteet tuotekortin Lisätietoja välilehdellä olevasta YK-merkinnästä.
- Suoratoimitustuotteita, kuten brändikosmetiikkaa.
- Ikärajatuotteita
- Helppo ruoka - ruokabokseja
Budbee pakettilokero, toimitusmaksu 3,90€
- Voit tilata Budbee pakettilokeroon tilauksen joka on yli 15x11x1,5cm , mutta alle 36 x 56 x 27 cm., paino enintään 19kg.
- Tilausta säilytetään Budbee pakettilokerossa 7 päivää.
- Budbee pakettilokeroon ei voi tilata:
- Tuotteita, jotka sisältävät herkästi syttyviä tai tulenarkoja ainesosia. Tällaisia tuotteita on mm. kemikaalit ja aerosolit. Tunnistat tuotteet tuotekortin Lisätietoja välilehdellä olevasta YK-merkinnästä.
- Suoratoimitustuotteita, kuten brändikosmetiikkaa
- Ikärajatuotteita
- Helppo ruoka – ruokabokseja
- Budbee App:
- Android laitteelle:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.budbee.tracking&hl=fi
- iPhone laitteelle:https://apps.apple.com/fi/app/budbee/id1484774206?l=fi
- Budbee toimittaa lähetyksen 1-3 arkipäivän kuluessa siitä, kun he ovat vastaanottaneet lähetyksen varastoltamme. Saat sähköpostitse ilmoituksen, kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme.
- Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Budbee Box pakettiautomaattiin. Kun tilauksesi saapuu, saat tekstiviestillä koodin, jonka avulla pääset noutamaan paketin laatikosta.
- Budbee Box 100% fossiiliton
Postin postitoimitus
Kun valitset toimitustavaksi Postin postitoimituksen, määräytyvät toimituskulut Postin toimitushinnaston mukaisesti:- toimitus Postin noutopisteeseen tai SmartPost-pakettiautomaattiin 4,90 € (Voit tilata alle 120 x 60 x 60 cm kokoisen ja alle 35 kg painavan tilauksen postitoimituksena kotiin tai työpaikalle.)
- isokokoisen postipaketin toimitus Postin noutopisteeseen 9,90 € (yli 120 x 60 x 60 cm, mutta alle 180 x 80 x 60 cm, paino alle 35 kg)
- toimitus Postin kotiinkuljetuksella 7,90 €
- isokokoisen postipaketin toimitus Postin kotiinkuljetuksella 12,90 € (yli 120 x 60 x 60 cm, mutta alle 300 x 80 x 60 cm, paino alle 35 kg)
Tilaaminen Postin pakettiautomaattiin
- Voit tilata alle 60 x 36 x 60 cm kokoisen ja alle 35 kg painavan tilauksen Postin pakettiautomaattiin.
- Voit hakea pakettiautomaatteja postinumerolla tai paikkakunnan nimellä verkkokaupassamme kätevästi tuotteen tilausvaiheessa.
- Näin noudat paketin Postin automaatista:
- Saat tekstiviestillä lokeron avauskoodin. Kun pakettisi saapuu valitsemaasi pakettiautomaattiin, saat siitä tiedon tekstiviestillä. Älä hävitä viestiä, tarvitset sitä pakettia noutaessasi. Pakettia säilytetään automaatissa 7 vuorokautta sen saapumisesta.
- Valitse automaatilta “Nouda paketti”. Näppäile automaattiin tekstiviestillä saamasi koodi. Automaatti ilmoittaa lokeron, jossa lähetys on. Paina “Avaa lokero” -näppäintä ja lokero avautuu.
- Lokero avautuu. Ota lähetyksesi lokerosta ja sulje ovi huolellisesti.
Tilaaminen Postin kotiinkuljetuksella
- Voit tilata alle 120 x 60 x 60 cm kokoisen ja alle 35 kg painavan tilauksen postitoimituksena kotiin tai työpaikalle. Paketti toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.
- Jos paketti toimitetaan työpaikalle, toimitus tehdään vain julkisiin tiloihin. Paketti toimitetaan Postin tilauksen käsittelyä seuraavana arkipäivänä klo 9–21 välillä.
- Vastaanottajaan ollaan yhteydessä jakeluajan sopimiseksi.
- Jos vastaanottajaa ei tavoiteta, paketti toimitetaan lähipostiin ja saapumisilmoitus jätetään vastaanottajan osoitteeseen.
- Pakettia säilytetään Postissa 7 vuorokautta. Huomioithan, että sesonkiaikoina säilytysaika voi vaihdella.
Isokoisen postipaketin tilaaminen Postin toimipisteeseen
- Isokokoisella paketilla tarkoitetaan yli 120 x 60 x 60 cm, mutta alle 180 x 80 x 60 cm kokoista pakettia. Paketin painon on oltava alle 35 kg.
Isokoisen postipaketin tilaaminen Postin kotiinkuljetuksella
- Isokokoisella paketilla tarkoitetaan yli 120 x 60 x 60cm, mutta alle 300 x 120 x 60 cm kokoista pakettia. Paketin painon on oltava alle 35 kg.
- Posti ottaa yhteyttä vastaanottajaan kotiinkuljetuksen ajankohdan sopimiseksi.
- Emme toimita tilauksia postiennakolla.
- Lähetämme paketteja toistaiseksi vain Manner-Suomeen.
Kaukokiidon kotiinkuljetus
Kaukokiidon toimitushinnaston mukaisesti toimituskulut ovat 19,90–199,00 €. Lopullinen toimituskulu määräytyy tilauksen painon mukaan. Voit tarkistaa tilauksen tarkan toimituskulun kassalla toimitustapavalinnan yhteydessä.Lisätietoa erittäin isokokoisten ja yli 35 kg painavien tuotteiden toimittamisesta:
- Erittäin isokokoiset tai erityisen painavat tuotteet (yli 35 kg) toimitetaan suoraan myymälöihimme tai Postin kotiinkuljetuksena, jolloin tilaus puretaan ajoneuvon välittömään läheisyyteen.
- Kotiinkuljetuksissa Posti ottaa suoraan yhteyttä asiakkaaseen sopiakseen toimituksen ajankohdasta. Kotiinkuljetuksissa noudatamme voimassa olevaa Postin palveluhinnastoa tuotteen painon ja mittojen mukaisesti:
- Postitoimituslisä on 49,90 euroa yli 35 kg painaville tai erittäin suurille tuotteille/lähetyksille riippumatta tilauksen arvosta. Yli 500 kg painaville tai erittäin suurille tuotteille/lähetyksille riippumatta tilauksen arvosta postitoimituslisä on 69,90 euroa.
Lisätietoa toimituskuluista
Tuotteen toimituskuluun vaikuttaa tuotteen paino. Toimituskulu esimerkiksi Kaukokiidon toimittamille suoratoimitustuotteille on 19,90–199,00 euroa tuotteen painosta riippuen. Palaa asiakaspalvelun etusivulle tästä.
23.1.2024
