Onko tilauksesi virheellinen? Jos on, olemme pahoillamme siitä!

Asian korjaamiseksi olethan yhteydessä asiakaspalveluumme tai haluamaasi myymäläämme mahdollisimman pian. Asiasi hoitamista helpottaa, että kerrot tilauksesi tilausnumeron, tilaajan tiedot sekä tuotteen tarkemmat tiedot, kuten tuotenumeron ja kuvauksen virheestä. Jos otat yhteyttä sähköpostitse, voit lähettää myös kuvan mahdollisesta viallisesta tuotteesta.

Huomioithan, että tuotteitamme koskee kuluttajansuojalain mukainen myyjän virhevastuu. Virhevastuu on voimassa myös verkon 14 päivän palautusoikeuden jälkeen, jos tuotteessa ilmenee vikaa myöhemmin asianmukaisesta käytöstä huolimatta. Se oikeuttaa tuotteen korjaamiseen tai vaihtamiseen uuteen samanlaiseen tuotteeseen, mahdolliseen hinnanalennukseen tai kaupan purkuun, jos virhe ei ole vähäinen.

Palaa asiakaspalvelun etusivulle tästä.