1. Järjestäjä

Arvonnan järjestää Tokmanni Oy, Isolammintie 1, 04600 Mäntsälä (myöhemmin "Järjestäjä"). 

 

2. Osallistumisoikeus

Arvontaan saavat osallistua kaikki Suomessa pysyvästi asuvat 18 vuotta täyttäneet luonnolliset henkilöt. Arvontaan eivät saa osallistua Tokmanni Oy:n työntekijät eivätkä heidän kanssaan samassa taloudessa asuvat henkilöt, eivätkä tämän arvonnan suunnitteluun tai toteutukseen osallistuvien yritysten työntekijät eivätkä heidän kanssaan samassa taloudessa asuvat henkilöt. 

Arvontaan osallistuminen ei edellytä ostamista. Arvontaan osallistuminen edellyttää kyselyyn vastaamista. 

 

3. Arvonta-aika ja osallistuminen arvontaan

Arvontaan voi osallistua 9.–18.6.2023 välisenä aikana. Arvontaan voi osallistua vastaamalla klubikyselyyn ja täyttämällä arvontalomake. Osallistumista arvontaan ei hyväksytä osallistumisajan päättymisen jälkeen. Arvontaan voi osallistua vain kerran per asiakas. 

 

4. Palkinnot, palkintojen arvonta ja toimittaminen sekä voittajien julkistus 

Arvonnan palkintona on 3 kpl 50 € arvoista lahjakorttia Tokmannin myymälään. Arvonta suoritetaan viikon 25 aikana. Arvonnan voittajiin ollaan henkilökohtaisesti yhteyksissä puhelimitse. Palkinto toimitetaan voittajalle sovitusti: postitse kirjattuna kirjeenä tai lähimyymälän asiakaspalveluun nimellä kohtuullisen ajan sisällä voittajan tavoittamisesta.  

 

5. Rekisteritiedot

Arvontaan osallistumisen yhteydessä kerätään nimi ja puhelinnumero. Kerätyt tiedot poistetaan 30 vuorokauden kuluttua arvonnan päättymisestä. 

Arvontaan osallistumista varten annettuja henkilötietoja käsitellään arvontaa koskevissa säännöissä esitetyllä tavalla. Tietosuojalainsäädännön mukainen tietosuojaseloste on luettavissa täältä.

 

6. Järjestäjän vastuu

Järjestäjä maksaa lakisääteisen arpajaisveron näissä säännöissä mainituista palkinnoista. Palkinnon voittaja vastaa muista mahdollisista palkinnon vastaanottamiseen tai käyttämiseen tai arvontaan osallistumiseen liittyvistä kustannuksista. 

Palkinnon voittaja vapauttaa Järjestäjän kaikesta vastuusta, joka aiheutuu tai jonka väitetään aiheutuneen tähän arvontaan osallistumisesta tai palkinnon vastaanottamisesta. Palkinnon voittaja vapauttaa Järjestäjän myös kaikesta vastuusta liittyen palkinnon myöhempään käyttöön tai siinä ilmeneviin vikoihin sekä kaikesta vastuusta, joka koskee vammaa tai vahinkoa, joka aiheutuu tai jonka väitetään aiheutuneen osallistumisesta tähän arvontaan tai palkinnon lunastamisesta tai käyttämisestä. Tämä vastuuvapaus ei kuitenkaan heikennä kuluttajalle kuluttajansuojalain nojalla kuuluvia oikeuksia. Järjestäjän vastuu osallistujia kohtaan ei ylitä näissä säännöissä mainitun palkinnon arvoa tai määrää. Järjestäjällä ei ole vastuuta haitasta, joka johtuu arvontaan osallistumisesta, joka ei ole onnistunut teknisistä syistä johtuen tai arvontaan rekisteröitymisestä, joissa on ilmoitettu puutteelliset yhteystiedot. 

Järjestäjällä on oikeus peruuttaa kilpailu ylivoimaisen esteen (force majeure) tai vastaavan tapahtuman johdosta. Järjestäjällä on oikeus korvata osallistujan valitsema palkintotuote vastaavalla tuotteella. 

 

7. Muut ehdot

Osallistumalla tähän arvontaan osallistujat sitoutuvat noudattamaan arvonnan sääntöjä ja Järjestäjän niiden tulkinnasta mahdollisesti antamia päätöksiä. Järjestäjä pidättää itsellään oikeuden sääntömuutoksiin. Mikäli arvontaan liittyvistä promootiomateriaaleista löytyy paino- tai jokin muu virhe, arvonnan Järjestäjä, promootion yhteistyökumppani(t) tai edellä mainittujen osapuolien yhteistyökumppanit eivät ole vastuussa virheestä aiheutuvista seuraamuksista. 

 

8. Sääntöjen vastainen osallistuminen

Jos Järjestäjällä on syytä epäillä osallistujaa vilpistä tai muusta sääntöjen vastaisesta toiminnasta, järjestäjällä on oikeus hylätä kyseisen osallistujan osallistuminen arvontaan sekä evätä palkinto. Järjestäjä ei ole hylkäystapauksessa velvollinen korvaamaan osallistumisesta aiheutuneita, tai muita kuluja miltään osin. Mikäli järjestäjällä on syytä epäillä osallistujaa vilpillisestä tai sääntöjen vastaisesta menettelystä, järjestäjä voi poistaa osallistujan aineiston ja tiedot. 

 

9. Yhteydenotot

Tokmannin asiakaspalvelu palvelee asiakkaita puhelimitse 020 33 1415 ja sähköpostitse asiakaspalvelu@tokmanni.fi. Voit lähettää Tokmannin asiakaspalveluun viestiä myös verkkosivuilta www.tokmanni.fi/asiakaspalvelu löytyvän chatin kautta. 

Asiakaspalvelu on avoinna ma–to klo 10–18 sekä pe 12–17. Puhelun hinta lankapuhelin- ja matkapuhelinliittymästä soitettaessa 8,4 snt/min. Ulkomailta soitettaessa veloitetaan ulkomaanpuhelumaksu.